Adecco Italia SpA – filiale di Mestre (VE) – ricerca, per importante realtà operante nel settore del noleggio auto, 8 Addetti/e Customer Care da inserire all'interno del servizio di assistenza clienti.
Le risorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti interessati ai servizi di noleggio auto, gestendo richieste e prenotazioni attraverso diversi canali.
Mansioni:
Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica;
Supporto ai clienti tramite chat;
Attività di back office, con inserimento e gestione delle prenotazioni;
Modifica, aggiornamento e cancellazione delle prenotazioni già presenti a sistema;
Assistenza nella risoluzione di problematiche e richieste informative.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Attitudine al problem solving;
Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC;
Predisposizione al contatto con il pubblico e all'assistenza clienti.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 2 mesi;
Part-time 20 ore settimanali;
Inquadramento CCNL Telecomunicazioni - Livello 2 (750€ lordi/mese; 9,02€ lordi/ora; RAL: 11.000);
Inserimento in un contesto strutturato e dinamico.
Orario di lavoro
L’attività è organizzata su turnazioni nella fascia oraria:
Dal lunedì al venerdì: 08:00 - 20:00
Sabato, domenica e festivi: 09:00 - 18:00
È previsto un percorso formativo obbligatorio della durata complessiva di 44 ore, con modalità mista.
Avvio formazione: 09/11/2026
Fine formazione: 16/11/2026
Avvio attività operativa: 17/11/2026
Modulo obbligatorio da remoto: 09/11/2026
Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desideri intraprendere un'esperienza nel settore del customer care, candidati ora!
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.