L'impresa cerca un Addetto/a alle relazioni esterne e alle informazioni per i clienti.
Questa figura si occupa di gestire le comunicazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza nelle loro richieste.
Raccoglie e analizza feedback per migliorare il servizio, coordina le attività informative e si interfaccia con diverse funzioni aziendali per garantire un flusso di informazioni efficace.
Attività Previste:
Gestione e sviluppo delle relazioni con clienti e partner esterni
Assistenza e supporto nella risoluzione di problematiche dei clienti
Organizzazione di eventi e attività promozionali
Raccolta e analisi di feedback dai clienti per migliorare il servizio
Elaborazione di report informativi sulle interazioni con i clienti
Coordinamento con diversi reparti per garantire il miglior servizio al cliente
Monitoraggio delle tendenze di mercato e della concorrenza
Pianificazione e gestione di campagne informative
Requisti:
Eccellenti doti comunicative e relazionali
Capacità di lavorare in team e in modo indipendente
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Buona conoscenza dei processi aziendali e delle strategie di marketing
Capacità di analisi e interpretazione dei dati
Proattività e capacità di gestione delle priorità
Adeguata familiarità con strumenti informatici e di reporting
Capacità di adattarsi a contesti agili e in evoluzione
Offerta
Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.