Cerchiamo una persona per il nostro team dedicato alla gestione reclami in un contesto di vendita al dettaglio a Padova. Sarai il punto di riferimento per i clienti, occupandoti di risolvere le loro richieste e garantire un servizio di qualità.
Gestione delle segnalazioni tramite telefono, email e sistemi interni
Risoluzione tempestiva delle problematiche segnalate
Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche nel sistema CRM
Collaborazione con i reparti commerciale e logistico
Offerta e agevolazioni: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Requisiti: ottime capacità comunicative e relazionali
orientamento al cliente e problem solving
disponibilità a lavorare in un ambiente
anche senza esperienza pregressa
Sede di lavoro: Padova.
📌 Customer resolution specialist per punto vendita (Italia)
🏢 DMB
📍 Italia
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