Il contact center dedicato all’assistenza clienti seleziona un/una operatore/trice per gestire le richieste telefoniche relative a servizi e informazioni. Il lavoro si svolge tra chiamate in entrata e ricontatti programmati, con aggiornamento delle segnalazioni nel sistema CRM e passaggio dei casi più complessi ai referenti interni. La giornata alterna conversazioni con la clientela e brevi attività al computer.

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure
- comunicazione chiara e ascolto attento durante le chiamate
- uso di base del computer e dimestichezza con applicativi gestionali
- disponibilità a lavorare in sede e su turni mattutini o pomeridiani





Si richiede precisione nell’inserimento delle richieste e capacità di mantenere un tono cortese anche nei contatti più delicati. La selezione è aperta anche a chi desidera iniziare in questo ambito; l’ingresso è previsto entro un mese.

Offerta e benefit

- inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi
- tempo completo, 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e sui servizi gestiti

Orario distribuito su turni dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Fiano Romano

📌 Operatore/trice call center per assistenza clienti (Fiano Romano)
🏢 Fu0026F
📍 Fiano Romano