Per un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste dei clienti si ricerca una figura da inserire nell’area Risorse Umane. Il ruolo supporta il reclutamento degli operatori e mantiene ordinato il passaggio tra candidatura, colloquio e inserimento. L’attività è organizzata su fascia giornaliera e richiede contatti frequenti con candidati e responsabili operativi.
Mansioni principali
pubblicazione degli annunci e raccolta dei curricula per le posizioni operative aperte screening dei profili ricevuti e prima valutazione telefonica rispetto a disponibilità, comunicazione e precedenti esperienze organizzazione del calendario dei colloqui, con conferma degli appuntamenti e aggiornamento delle agende dei responsabili registrazione degli esiti delle selezioni nei file Excel e nel gestionale interno dedicato alle candidature predisposizione delle informazioni necessarie per l’inserimento degli operatori selezionati
Formazione continua sulle procedure di selezione e sugli strumenti utilizzati
Welfare aziendale affiancamento iniziale e confronto operativo con il referente dell’area Risorse Umane
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore o qualifica competente anche senza esperienza pregressa nella selezione del personale buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici d’ufficio capacità di condurre telefonate chiare, raccogliere informazioni e fissare appuntamenti precisione nel trattamento dei dati e riservatezza nelle comunicazioni con i candidati possibilità di inizio immediato
Si offre inserimento a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a selezione per servizi al cliente (Vicenza)
🏢 MSu0026C
📍 Vicenza
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