Azienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a alla consulenza informativa.
La persona selezionata si occupa di assistere i clienti nella selezione dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate e supporto durante il processo d'acquisto.
Si gestiscono le richieste della clientela, si analizzano le esigenze e si propongono soluzioni adatte, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo al miglioramento dell'esperienza del cliente.
Attività Previste: Assistere i clienti fornendo informazioni sui servizi e prodotti offerti Gestire le richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche Eseguire attività di consulenza personalizzata in base alle esigenze della clientela Curare la documentazione e aggiornare i dati relativi ai clienti Collaborare con il team per garantire un servizio di alta qualità Partecipare a incontri di formazione per aggiornamenti su prodotti e procedure Monitorare la soddisfazione del cliente per migliorare il servizio offerto Contribuire alla creazione di report sulle attività svolte Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Propensione al lavoro di squadra Capacità di ascolto attivo Orientamento al cliente e al risultato Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici Capacità di gestione delle informazioni in modo accurato Conoscenza di strumenti informatici e software di gestione Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Attività svolte secondo procedure operative condivise Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
📌 Addetto/A Alla Consulenza Informativa Per Supporto Alla Clientela (Modena)
🏢 set up
📍 Modena
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