Operations & Student Support Intern – Orientamento Universitario

Next Step | Orientamento Universitario

Sede: Trieste, Via Giulia 11 – in presenza

Formula: tirocinio extracurriculare retribuito di 6 mesi

Indennità: €800 mensili

Inserimento: appena possibile

Prospettiva: possibilità di inserimento lavorativo stabile al termine del percorso, in base alla crescita professionale ai risultati.

REQUISITI INDISPENSABILI

La posizione è rivolta a candidati che possiedano tutti i seguenti requisiti:

- Padronanza eccellente della lingua italiana, scritta e parlata, almeno equivalente a un livello madrelingua. È indispensabile saper redigere comunicazioni e documenti professionali in modo chiaro, corretto e preciso.
- Buona conoscenza dell'inglese, soprattutto nella lettura e comprensione di documentazione accademica e universitaria.
- Disponibilità a lavorare in presenza nella nostra sede di Trieste, con continuità.
- Disponibilità a iniziare in tempi brevi, indicativamente entro 2–3 settimane.
- Interesse concreto per un ruolo operativo, che richiede precisione, organizzazione e gestione quotidiana delle attività.

Le candidature non compatibili con questi requisiti non potranno proseguire nella selezione.

CHI SIAMO

Next Step è una società specializzata nell'orientamento universitario e nella consulenza accademica per studenti e famiglie.

Aiutiamo ragazzi e ragazze a scegliere il percorso universitario più adatto, attraverso attività di orientamento personalizzato, ricerca su corsi e atenei, analisi dei requisiti di accesso, preparazione ai test e supporto alle candidature universitarie.





Per rafforzare il team di Trieste cerchiamo una persona junior da formare nelle attività di Operations e Student Support, con la prospettiva di crescere progressivamente all'interno della struttura.

IL RUOLO

Affiancherai il team nella gestione operativa dei percorsi di orientamento universitario, contribuendo all'organizzazione delle attività, alla ricerca delle informazioni e alla preparazione dei materiali destinati a studenti e famiglie.

Il ruolo richiede di lavorare con precisione, metodo, senso di responsabilità e attenzione alle scadenze.

Non si tratta di una posizione commerciale né di marketing: la priorità è garantire qualità, ordine e continuità nello svolgimento dei servizi.

Durante il percorso acquisirai progressivamente competenze operative e maggiore autonomia, sempre con il supporto del team.

DI COSA TI OCCUPERAI

Le principali attività comprendere:

- Supporto ai percorsi di orientamento: affiancamento nella gestione quotidiana delle attività rivolte a studenti e famiglie.
- Ricerca universitaria: raccolta, verifica e aggiornamento di informazioni su corsi di laurea, atenei, requisiti di accesso, test e procedure di ammissione.
- Analisi delle occasione formative: confronto tra università e percorsi, principalmente in Italia e, in secondo piano, in Europa e Stati Uniti.




- Documentazione e materiali: preparazione e organizzazione di schede, report e documenti a supporto dei percorsi di consulenza.
- Organizzazione operativa: gestione delle informazioni, aggiornamento delle attività, scadenze, follow-up interni e supporto al coordinamento del lavoro.
- Supporto allo sviluppo B2B welfare: collaborazione nella ricerca, organizzazione e gestione operativa di iniziative rivolte a imprese e partner.
- Miglioramento dei processi: contributo alla strutturazione e all'ottimizzazione delle procedure interne.

FORMAZIONE E AFFIANCAMENTO

L'inserimento prevede formazione diretta sul metodo Next Step, sugli strumenti utilizzati e sui processi di erogazione dei servizi.

In particolare, lavoreremo su:

- ricerca e verifica delle informazioni attraverso fonti universitarie affidabili;
- analisi comparativa di corsi, atenei e requisiti di accesso;
- organizzazione e gestione delle attività di orientamento;
- preparazione di documenti e materiali destinati ai clienti;
- pianificazione del lavoro, gestione delle priorità e rispetto delle scadenze;
- comunicazione professionale con colleghi, studenti e famiglie;
- utilizzo degli strumenti digitali e miglioramento dei processi interni.

Il percorso prevede un affiancamento iniziale strutturato e un progressivo ampliamento delle competenze, coerentemente con il progetto formativo.

CHI CERCHIAMO

Cerchiamo una persona:

- estremamente precisa, ordinata e attenta ai dettagli;
- capace di organizzare informazioni complesse e lavorare con metodo;
- affidabile nel rispettare scadenze, impegni e istruzioni;

📌 Operations & Student Support Intern (Friuli-Venezia Giulia)
🏢 Next Step | Orientamento Universitario
📍 Friuli-Venezia Giulia