La figura ricercata per il ruolo di Addetto/a relazioni esterne e informazioni clienti si occupa di gestire le interazioni con i clienti, fornendo informazioni sui servizi e rispondendo a domande e richieste. Gestisce le comunicazioni esterne, facilitando il flusso di informazioni tra l'azienda e la clientela. Collabora con il team per raccogliere e analizzare feedback, contribuendo a migliorare il servizio offerto e a soddisfare le necessità dei clienti.

Attività Previste:

Gestione delle comunicazioni con i clienti

Risposta a richieste di informazioni e assistenza

Elaborazione di feedback e suggerimenti dei clienti

Collaborazione con altri reparti per risolvere problematiche

Organizzazione di eventi e incontri con clienti

Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Redazione di report sulle attività svolte

Supporto nella promozione dei servizi offerti

Requisti:





Ottime capacità comunicative

Attitudine al problem solving

Capacità di lavorare in team

Buona conoscenza delle dinamiche relazionali

Proattività e iniziativa

Attenzione ai dettagli

Flessibilità e adattamento a situazioni varie

Competenze organizzative e di pianificazione

Offerta

Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

📌 Addetto/a Relazioni Esterne e Assistenza Clienti (Porto Sant'Elpidio)
🏢 Lamo
📍 Porto Sant'Elpidio