Per ilnuovo

Romeo Hotel 5*L

di

MASSA LUBRENSE , siamo alla ricerca di un/una

Front Office Manager .

Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto. La risorsa, riportando direttamente al Resident Manager, sarà responsabile della gestione e del coordinamento di tutte le attività di accoglienza e ricevimento, assicurando agli ospiti un'esperienza d'eccellenza durante l'intero soggiorno.

Principali responsabilità

Pianificare e organizzare le attività quotidiane del Front Office in base ai livelli di occupazione e alle esigenze operative della struttura;

Gestire formazione, turnazioni e sviluppo delle risorse;

Interagire con gli ospiti e gestire direttamente richieste speciali ed eventuali complain;

Monitorare xcldrub e assicurare la corretta applicazione delle procedure aziendali e degli standard di qualità;

Supportare il Resident Manager nelle attività di coordinamento dei reparti inclusa l'area maintenance;

📌 FRONT OFFICE MANAGER (Italia)
🏢 ROMEO Collection
📍 Italia