Azienda operante nel settore dei presidi medici ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per attività di presentazione e illustrazione dei prodotti ai clienti.

La figura selezionata si occuperà di fornire informazioni sulle caratteristiche, sulle modalità di utilizzo e sulle funzionalità dei prodotti trattati dall'azienda, offrendo un servizio di assistenza e supporto informativo al cliente.

Mansioni principali
Presentare e illustrare ai clienti le caratteristiche dei presidi medici commercializzati dall'azienda.
Spiegare le modalità di utilizzo dei prodotti sulla base delle informazioni e delle istruzioni fornite dal produttore.
Rispondere alle domande dei clienti e fornire chiarimenti sui prodotti.
Raccogliere le esigenze informative dei clienti e indirizzarli verso le soluzioni più adatte, nel rispetto delle indicazioni previste per ciascun prodotto
Gestire i contatti con i clienti e curare la qualità della comunicazione.
Collaborare con il team aziendale per garantire un servizio professionale e strutturato.

Cosa offriamo
Formazione iniziale sui prodotti commercializzati.




Affiancamento durante la fase di inserimento.
Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo.

Attività:
• Gestire le richieste e i reclami dei clienti via telefono, email e chat
• Fornire informazioni su prodotti e servizi
• Registrare e tracciare le segnalazioni dei clienti nel sistema
• Risolvere problemi e conflitti con i clienti
• Mantenere aggiornati i dati anagrafici e di contatto dei clienti
• Collaborare con altri dipartimenti per evadere le richieste

Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Prima esperienza
• Esperienza pregressa nella mansione
• Utilizzo di base del computer
• Gestione pratiche
• Precisione
• Disponibilità full-time
• Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
• Tempo determinato
• Cellulare aziendale
• Distributori automatici di snack e bevande
• Retribuzione: 1100 - 1300 € al mese

📌 addetto/a alla spiegazione prodotti (Prato)
🏢 New Era Technology
📍 Prato