Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti e la gestione delle richieste informazioni. L'Addetto/a si occupa di fornire supporto, rispondere a domande e garantire una comunicazione efficace. Si gestiscono le relazioni con i clienti, si elaborano soluzioni alle problematiche e si aggiornano i database con le informazioni ricevute. È necessario collaborare con il team per migliorare continuamente il servizio e soddisfare le esigenze della clientela.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti riguardanti i servizi di purificazione idrica
- Assistenza nella risoluzione di problematiche tecniche e operative
- Preparazione di report e documentazione relativa ai servizi offerti
- Organizzazione e partecipazione a incontri informativi con i clienti
- Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio snello
- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e raccolta di feedback
- Formazione dei clienti sull’utilizzo dei servizi e dei prodotti




- Supporto alle attività di marketing e promozione delle soluzioni offerte

Requisti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza delle tecniche di purificazione idrica
- Capacità di problem solving e orientamento al cliente
- Attitudine al lavoro di squadra
- Flessibilità e disponibilità ad adattarsi a nuove procedure
- Proattività e autonomia nel gestire le responsabilità
- Buona conoscenza di strumenti informatici e software gestionali
- Capacità di gestione del tempo e organizzazione del lavoro

Offerta

- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Servizi Informativi e Relazioni con Clienti (Salsomaggiore Terme)
🏢 Diamond
📍 Salsomaggiore Terme