Comverta, società di Business Process Outsourcing specializzata in soluzioni Sales, Business e Digital per aziende B2B e B2C, ricerca un
* Team Leader con esperienza. La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Contact Center e si occuperà del coordinamento operativo di un team di operatori impegnati su commesse Telco, con focus sul monitoraggio delle performance, sul raggiungimento degli obiettivi commerciali e sul supporto quotidiano alle risorse. Requisiti
* Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader;
* Esperienza nella gestione di team commerciali, preferibilmente outbound;
* Conoscenza dei principali KPI di Contact Center;
* Capacità di analisi e orientamento al risultato;
* Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali;
* Buona conoscenza del pacchetto Office. Cosa offriamo
* CCNL Telecomunicazioni;
* RAL €23.000
- €25.000;
* Orario Full-time;
* Sistema di premi e incentivi basato sulla performance;
* Formazione e affiancamento;
* Opportunità di crescita competente. L'annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77
- D.
Lgs. n. 198/2006). #J-18808-Ljbffr

📌 Team Leader Call Center (Bari)
🏢 COMVERTA
📍 Bari