Openjobmetis S.p.A., Divisione Agroalimentare, ricerca e seleziona, per prestigiosa realtà del settore alberghiero situata nel Chianti, una risorsa da inserire nel ruolo di:

Addetta/o Hospitality & Accoglienza – Bed & Breakfast

Posizione

La risorsa si occuperà della gestione delle prenotazioni e dell'accoglienza degli ospiti durante il loro soggiorno.

Principali mansioni e responsabilità:

- Accoglienza e Gestione Clienti: Accoglienza e assistenza quotidiana agli ospiti;
- Gestione e Inserimento delle prenotazioni nel software Manava e monitoraggio dei canali Beddy e Booking;
- Gestione delle attività amministrative e cassa: gestione dei pagamenti, emissione di scontrini/fatture, registrazione dei documenti d'identità sui portali dedicati e chiusura serale della cassa fiscale;
- Servizio colazioni e camere: preparazione e servizio delle colazioni, pulizia e riassetto camere per check-in e check-out, gestione delle scorte di biancheria e materiali;
- Supporto Enoteca: Supporto operativo alle attività dell'enoteca.

Requisiti

- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
- Ottime capacità relazionali, comunicative ed empatiche, orientamento all'ospitalità e attenzione alle esigenze dell'ospite;




- Disponibilità a svolgere attività operative legate alla gestione della struttura, inclusi il servizio colazioni e il riassetto delle camere;
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il Pacchetto Office;
- Precisione, discrezione e affidabilità nella gestione delle informazioni e delle attività amministrative;
- Attitudine all'utilizzo di gestionali per la gestione delle prenotazioni e dei portali dedicati;
- Buone capacità organizzative e di problem solving;
- Flessibilità oraria;
- Disponibilità nella gestione delle richieste e delle chiamate degli ospiti;
- Preferibile residenza o domicilio in zona, considerata la sede di lavoro;
- Disponibilità immediata

Altre informazioni

Orario di lavoro: disponibilità dal lunedì alla domenica con un giorno di pausa..

Contratto di lavoro: inserimento diretto in azienda

Inquadramento: Ccnl Industria Turistica

Sede di lavoro: Greve in Chianti(FI)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.

by helplavoro.it

📌 Addetta/o Hospitality (Firenze)
🏢 Openjobmetis
📍 Firenze