Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a centralino per ampliare il team di front office. Offriamo servizi di assistenza telefonica e gestione contatti per aziende del territorio emiliano, con un flusso continuo di chiamate in entrata durante tutta la giornata.

Sarai il primo punto di contatto: risponderai alle chiamate in ingresso, darai informazioni sui servizi attivi e smisterai le richieste ai colleghi competenti. Gestirai l'agenda degli appuntamenti e registrerai le richieste nel gestionale, così che ogni pratica resti tracciata. Curerai anche la posta in arrivo e le comunicazioni interne.

Requisiti:
* buona capacità di comunicare al telefono, con tono cortese e chiaro
* precisione nella registrazione dei dati e nell'aggiornamento delle schede cliente
* dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionale di base
* attitudine al contatto con il pubblico
* anche senza esperienza pregressa: ti formiamo noi sulle procedure

Offerta e agevolazioni:
* inserimento con contratto a tempo indeterminato
* Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL Commercio)
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* affiancamento iniziale con un collega senior

Orario su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Parma

📌 Addetto/a centralino per ufficio assistenza clienti (Parma)
🏢 impiegando.com
📍 Parma