Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office. Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. Modalità

Formazione:
in modalità ibrida, con orario 09:00
- 13:00 Periodo di

formazione:
dal 09/11/2026 al 18/11/2026 Attività Fornisce supporto e assistenza telefonica nella: Gestione delle chiamate inbound relative ai sinistri Apertura telefonica dei sinistri; Apertura e istruttoria documentale (gestione dei "seguiti") Gestione delle richieste di risarcimento danni; Assistenza alla rete agenziale nella gestione delle pratiche di sinistro.



Requisiti Diploma di Scuola Superiore Predisposizione al contatto telefonico Preferibile esperienza pregressa nel customer care Buona conoscenza e utilizzo del PC Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al lavoro in team Precisione e capacità organizzative Cosa offriamo? Contratto a tempo determinato di 3 mesi, in somministrazione, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe; CCNL applicato : Telecomunicazioni 2° livello; Retribuzione lorda mensile : 1524,96€ (da riproporzionare in base al profilo orario); Monte ore settimanale : part time 30 ore su 5 giorni Orario attività : LUN-VEN 08:30
- 20:00 / SAB 08:30
- 14:00 Benefit convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali; accesso al portale di corporate agevolazioni per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; iniativi ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...). Perché candidarti? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativa I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Customer Care Inbound_Settore Assicurativo (Ivrea)
🏢 Adecco Portugal
📍 Ivrea