+Digit, realtà italiana operante nel modo del BPO e Contact center ricerca per la sede di Catanzaro un Data Analyst motivato e competente da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà della gestione, analisi e monitoraggio dei dati CRM, supportando l’azienda nelle decisioni operative e strategiche attraverso analisi puntuali e report strutturati. Descrizione del ruolo: Il ruolo è centrale nel miglioramento delle performance aziendali e richiede un approccio analitico, concreto e orientato al risultato. Responsabilità principali:
* Gestione, aggiornamento e controllo delle liste CRM
* Monitoraggio delle performance delle liste e degli indicatori chiave (KPI)
* Analisi dei dati e produzione di report periodici e ad hoc
* Supporto alle decisioni strategiche tramite analisi quantitative
* Collaborazione con i diversi dipartimenti per comprendere esigenze e obiettivi
* Individuazione di criticità e possibilità di miglioramento basate sui dati




* Proposta di azioni correttive e migliorative a supporto delle Operations

Requisiti:
* Diploma ad indirizzo scientifico o tecnico (titoli superiori costituiscono un plus)
* Esperienza nell’utilizzo di strumenti di analisi dati e sistemi CRM
* Conoscenza delle principali tecniche di statistica e analisi quantitativa
* Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
* Ottime capacità analitiche e attenzione al dettaglio
* Capacità di problem solving e di lavorare per obiettivi
* Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Tirocinio formativo/stage Benefit:
* Computer aziendale
* Parcheggio libero
* Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:
* data analyst/addetto alla control room: 1 anno (Preferenziale) Sede di lavoro: In presenza #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto control room/data analyst (Catanzaro)
🏢 +DIGIT
📍 Catanzaro