Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importante attività di Gdo.
Responsabilità:
Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound. L'attività prevede l'assistenza di clienti che vogliono e/o hanno già ultimato il loro acquisto (registrazione, navigazione sito e app, finalizzare acquisti online, prenotazioni premi, ecc).
Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale dal **********.
Requisiti
ottima dialettica ed orientamento al cliente;
ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
empatia e ascolto attivo;
capacità di lavorare in team;
disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo:
contratto in somministrazione, della durata iniziale di 2 mesi, part time di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
Orario di servizio Lun-Sab 07:*****:00; Dom e Festivi 08:*****:00 su turni a rotazione
Percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
retribuzione lorda mensile: ****,55 (da riproporzionare in base alla quota del part-time);
CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
L attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Gallipoli
ticket Restaurant da 6,25 giornalieri, secondo policy aziendale;
convenzioni aziendali dedicate,



siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;
accesso al portale di corporate agevolazioni per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp ).
Data inizio prevista: 19/11/2026
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Gallipoli (Lecce)
Istruzione:
Diploma / Accademia
Competenze richieste:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria:
Sera
Disponibilità fine settimana e festiva
Disp. Turni senza notte
Part Time pomeriggio
Part Time mattino
CCNL: Aziende & Cooperative Sett. SERVIZI (Anpit - Cisal)
Livello: D2 Operatore esecutivo D2
Qualifica: Impiegati
Retribuzione:
Frequenza: Mensile
Minima: 500
Massima: ****
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********). by helplavoro.it

📌 Impiegato/A Assistenza Clienti Per Il Settore Gdo - Gallipoli (Poli)
🏢 Adecco Hubsite Contact Center Roma
📍 Poli