pSpa Coordinator con Tedesco - Longevity spring resort /p h3Sede di lavoro: Abano Terme (PD) Contratto: Contratto di lavoro a tempo determinato, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato al termine del primo periodo. /h3 h3Chi siamo /h3 pSiamo un elegante Longevity spring resort di Abano Terme, rinomato per l'eccellenza delle nostre cure termali. /p pSiamo alla ricerca di una figura dinamica, organizzata e di standing internazionale per il ruolo di SPA Coordinator. La risorsa prescelta sarà responsabile della gestione operativa quotidiana del nostro centro benessere e termale, coordinando il team di terapisti ed estetiste, massimizzando le vendite dei trattamenti e dei prodotti, e garantendo un servizio clienti eccellente. /p pData la natura della nostra struttura e la nostra clientela di riferimento, sono requisiti fondamentali una pregressa esperienza nel settore termale/fango-terapeutico e un'ottima padronanza della lingua tedesca. /p h3Responsabilità e Mansioni Principali /h3 pCoordinamento e Gestione del Team: Pianificazione dei turni dello staff della SPA (terapisti, estetiste, addetti alle terme), assegnazione dei trattamenti e monitoraggio delle performance. /p pAccoglienza e Customer Care: Accoglienza degli ospiti all'arrivo in SPA, consulenza personalizzata sui percorsi benessere e sui trattamenti termali/curativi, e gestione di eventuali reclami con diplomazia e problem solving. /p pGestione in Lingua Tedesca: Gestione delle prenotazioni, corrispondenza scritta (email) e consulenza diretta in lingua tedesca per la nostra importante fetta di clientela DACH (Germania, Austria, Svizzera). /p pPianificazione e Booking: Ottimizzazione dell'agenda della SPA tramite il software gestionale, incrociando la disponibilità delle cabine, dei terapisti e degli specialisti termali. /p pSales Promozione: Promozione e vendita dei trattamenti,



dei pacchetti benessere e della linea cosmetica della SPA; monitoraggio degli obiettivi di fatturato (up-selling e cross-selling). /p pControllo Qualità e Standard: Verifica del rispetto rigoroso delle norme igienico-sanitarie (protocolli termali e di sicurezza) e mantenimento dell'ordine e del decoro di tutte le aree SPA (cabine, piscine, zone relax). /p pInventory Management: Monitoraggio degli stock, gestione degli ordini dei prodotti di consumo e dei prodotti di rivendita in collaborazione con la direzione. /p h3Esperienza: /h3 pAlmeno (2-3) anni di esperienza in ruoli di coordinamento, reception o supervisione all'interno di SPA alberghiere, preferibilmente in hotel 4/5 stelle con centro termale integrato. /p h3Tedesco: /h3 plivello fluente/ottimo, sia parlato che scritto (fondamentale per la consulenza sui trattamenti curativi). /p h3Inglese: /h3 plivello positivo/Ottimo. /p pItaliano fluente. /p h3Competenze Tecniche: /h3 pConoscenza approfondita dei trattamenti termali (fangoterapia, inalazioni, balneoterapia) e dei trend del settore wellness. /p h3Competenze Informatiche: /h3 pOttima familiarità con i software di gestione SPA e PMS alberghieri (es. Premia, SpaSoft, Ericsoft, Scrigno o similari). /p ul liSpiccate doti di leadership, empatia e attitudine al lavoro di squadra. /li liEccellenti capacità comunicative, commerciali e di negoziazione. /li liPresenza curata, standing professionale in linea con un contesto di lusso e forte orientamento all'ospite. /li /ul h3Cosa offriamo (Welfare e Benefici) /h3 pVogliamo che i nostri collaboratori si sentano valorizzati e parte integrante del progetto: /p pStabilità Contrattuale: Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'inserimento definitivo a tempo indeterminato. /p pProtezione: Polizza sanitaria integrativa per la tua tutela e salute. /p pCrescita: Accesso a corsi di formazione interni ed esterni (lingue, tecniche di vendita, nuovi software). /p pAmbiente: Lavoro in un team giovane, dinamico e in una struttura di prestigio. /p pLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). /p #J-18808-Ljbffr

📌 Spa coordinator (Abano Terme)
🏢 TERMETERNA – Longevity spring resort
📍 Abano Terme