CHI SIAMO
Cofidis Italia fa parte di Cofidis Group, leader europeo nel settore del credito al consumo dal 1982 con più di 30 milioni di clienti in 9 paesi Europei. Da 30 anni, Cofidis Italia offre supporto ai clienti con soluzioni di credito e di pagamento, semplici, innovative, 100% digitali, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti. Il nostro Team si compone di più di 400 persone e il sistema valoriale di Cofidis, di cui impegno, semplicità e performance ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà che unisce persone e performance per una Società e un Futuro responsabili. L’OPPORTUNITA’ PROFESSIONALE Per la sede di Milano siamo alla ricerca di una risorsa che si occuperà del monitoraggio delle Società Esterne di Recupero Crediti, da inserire a tempo indeterminato nel Settore Outsourcing (Direzione Rischio). La persona ricercata ha maturato una significativa esperienza nell’ambito del recupero crediti e ne conosce i relativi processi, ivi compresi quelli connessi all’esternalizzazione. Ha ottime capacità di analisi e specifica conoscenza del mercato del credito al consumo. LE TUE SFIDE NEL RUOLO
• Garantire il puntuale monitoraggio delle società esternalizzate verificando il corretto svolgimento delle attività loro affidate
• Analizzare l’andamento delle performance attese incentivandone il raggiungimento con costanza e proattività
• Fornire adeguato supporto e formazione agli outsourcers nella gestione del portafoglio crediti a loro assegnato
• Nel perimetro di monitoraggio assegnato proporre soluzioni per il miglioramento delle attività (variazioni di benchmark, obiettivi, commissioning)




• Essere una figura autonoma nel corretto e puntuale svolgimento di tutte le attività amministrative derivanti dalla lavorazione degli enti esterni di Collection, risolvendo con competenza e proattività anche problemi complessi
• Applicare con impegno e precisione processi e procedure stabilite, suggerendo modifiche/ integrazioni per migliorare lo svolgimento delle attività
• Pianificare ed organizzare in autonomia le attività al fine di massimizzare ed efficientare lo svolgimento del quotidiano
• Rispettare tutte le responsabilità necessarie al conseguimento degli obiettivi personali, di settore e della Società I REQUISITI
• Laurea in discipline economico-giuridiche
• Almeno 2 anni di esperienza pregressa in ambito recupero crediti
• Buona conoscenza del sistema OCS e nell'uso di Excel
• Attitudine a lavorare in team, proattività e dinamismo
• La conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus COSA OFFRIAMO
• CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (CNEL H011) con accordo integrativo aziendale
• Range retributivo: 33.000€
- 40.000€
• Premio di Risultato
• Buoni pasto, Welfare aziendale, Assicurazione Sanitaria Integrativa, Integrazione congedi parentali
• Prestiti personali a tassi agevolati




• Possibilità di lavorare in smart-working fino a 8 giorni al mese COSA TROVERAI IN COFIDIS
• Una realtà certificata Great Place to Work;
• Un’azienda solida e strutturata e un ambiente di lavoro giovane e dinamico;
• Possibilità di lavorare con smart-working parziale;
• Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra Cofidis Academy;
• Un percorso di carriera ad hoc per ogni ruolo;
• Un sistema di valutazione di Performance e Competenze per la tua crescita;
• Una realtà in cui le Persone, l’Ambiente e il Sociale sono un impegno concreto;
• Tante attività ed eventi per fare squadra divertendosi. Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un’azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale. Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande ambizione e senso di responsabilità e qui il tuo contributo può fare la differenza. Scopri di più su Cofidis nella sezione Vita Aziendale (Life) della pagina Linkedin e seguici per rimanere aggiornato Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.it (https://www.cofidis.it/it/chi-siamo/cofidis-life.html). Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e persone appartenenti alle categorie protette (L.68/99) o persone con disabilità.

📌 Monitoraggio Outsourcer – Recupero Crediti (Milano)
🏢 Cofidis Italia
📍 Milano