Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE a Catanzaro (CZ).
La risorsa si occuperà di:- Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela;- Assistenza e supporto al cliente durante tutte le fasi della chiamata;- Analisi delle esigenze del cliente e individuazione della soluzione più adeguata;- Presentazione, promozione e vendita di prodotti e servizi aziendali;- Predisposizione della documentazione e svolgimento di attività di back office;- Gestione delle comunicazioni via e-mail.
Requisiti richiesti:- Diploma;- Gradita esperienza pregressa in attività di customer service, call center inbound/outbound, assistenza clienti o vendita;- Ottime capacità comunicative e relazionali;- Spiccata attitudine commerciale e orientamento al risultato;- Propensione alla vendita e capacità di proporre prodotti e servizi in modo efficace;- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria prevista dal servizio.
Settore: Energetico
Si richiede disponibilità a partire dal 16/11.
Si offre:- Tipologia contrattuale: Tempo determinato, 1 mese, con possibilità di proroga.- CCNL applicato: Telecomunicazioni – Servizi CRM BPO – TLC livello B1- Retribuzione lorda oraria: 8,80€- Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali, su turni a rotazione.- Fascia oraria di servizio: lunedì-venerdì 8-22, sabato 8-18.
Sede di lavoro: Catanzaro (CZ)Per informazioni e candidature: SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari occasione di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.#centrosud
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