Per noto brand di abbigliamento ed accessori multinazionale segmento premium, per i corner di RINASCENTE DUOMO MILANO, Adecco fashion&Design; seleziona uno/a Store manager. Lo Store Manager è il responsabile principale del punto vendita: il suo scopo è guidare la performance commerciale del negozio, massimizzare le vendite, rappresentare l'identità del brand e garantire un'esperienza d'acquisto d'eccellenza in linea con il posizionamento dell'azienda.
Principali responsabilità
- Risultati commerciali e KPI:
- Lavorare proattivamente per raggiungere e superare i target di fatturato.
- Monitorare i principali indicatori di performance (KPI) come conversion rate, scontrino medio, UPT (units per transaction) e sell-through.
- Sfruttare sistemi di clienteling per fidelizzare la clientela e sviluppare relazioni a lungo termine con i clienti VIP/locali.]
- Gestione del team:
- Selezionare, formare, motivare e coordinare il personale di vendita.
- Organizzare i turni di lavoro e la pianificazione del personale in base ai flussi di traffico del negozio.
- Stimolare una comunicazione aperta e collaborativa, organizzando briefing regolari.
- Operazioni quotidiane e Visual Merchandising:
- Supervisionare l'apertura e la chiusura del punto vendita e la corretta gestione delle procedure di cassa.
- Mantenere gli standard visivi del brand esposti in store (vetrine, scaffalature,
esposizione calzature/apparel).
- Gestire il magazzino, il riassortimento della merce e le attività di inventario periodico
- Servizio clienti e brand equity:
- Gestire situazioni complesse o reclami garantendo la massima soddisfazione del cliente.
- Agire come brand ambassador, trasmettendo la storia e lo spirito del brand all'interno dello store.
- Collaborare con la sede centrale (Retail Manager / Operations) per le strategie di marketing locale e le nuove collezioni/capsule.
Requisiti ideali
- Esperienza: Pregressa esperienza nel ruolo di Store Manager o Assistant Store Manager maturata preferibilmente nel settore fashion, sneaker o retail/luxury.
- Competenze tecniche:
- Ottima conoscenza dei KPI retail e analisi dei dati di vendita.
- Padronanza dei principali sistemi gestionali di cassa e CRM/clienteling.
- Buona conoscenza della lingua inglese (e della lingua locale del mercato di riferimento)
- Soft skills:
- Forti capacità di leadership e d'ispirazione per il team.
- Orientamento al cliente e spiccate doti comunicative e relazionali.
- Flessibilità, problem solving e orientamento agli obiettivi
Contratto tempo indeterminato orario tempo pieno di 40h su 5gg settimanali, range di ral tra i 35K ed i 45K più bonus+ticket da 8€.
📌 Corner Manager Rinascente (Milano)
🏢 Adecco
📍 Milano
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