Portrait Milano, parte di

Lungarno Collection

, è uno degli indirizzi più autorevoli nel cuore del Quadrilatero della Moda. Negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel custodisce 73 camere e suite che interpretano l'eleganza milanese con misura e carattere. Ogni membro del team contribuisce a creare un esperienza d ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio. Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto. La nostra realtà è felice di offrire un opportunità come

Guest Assistant

all interno del reparto

Front.

Il dipartimento ha l obiettivo di creare un esperienza unica, in cui ogni ospite si senta a casa dall arrivo alla partenza, vivendo un soggiorno memorabile e personalizzato. La risorsa entrerà a far parte del

team dei Guest Assistant . Cerchiamo una persona orientata all ospite, premurosa e curiosa che contribuisca a far sentire ogni ospite a casa, creare connessioni autentiche, offrendo cura, attenzione e professionalità in ogni gesto.

Per questa posizione è richiesta un'ottima conoscenza della lingua cinese. Principali responsabilità: Accogliere gli ospiti garantendo un servizio personalizzato;

Anticipare e soddisfare le esigenze degli ospiti, offrendo un esperienza di ospitalità di eccellenza in linea con gli standard del brand;

Fornire informazioni e suggerimenti sulla città di Milano;

Collaborare con il reparto del Front;

Supportare le attività di reception e accoglienza, assicurando il rispetto degli standard qualitativi e operativi dell hotel;

Curare ogni dettaglio dell esperienza dell ospite, costruendo relazioni di fiducia e favorendo la fidelizzazione;

Requisiti Portrait: Energia e grinta, voglia di far nascere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso,



perseveranza, eleganza non solo esteriore. Requisiti desiderati: Esperienza maturata nel ruolo di Butler, Concierge o Receptionist;

Forte passione per il settore alberghiero, voglia di mettersi in gioco per assistere l'ospite durante il suo soggiorno presso Portrait Milano;

Conoscenza fluente della

lingua inglese e cinese

(mandatory);

Conoscenza della città di Milano;

Ottime capacità relazionali;

Problem Solving;

Team working;

Cosa Offriamo: Contratto:

CCNL Federturismo Aica, RAL 24.000;

Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale;

Continue

possibilità di formazione,

attivabili in base alle necessità;

Tariffe Staff e Family & Friends:

soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture;

SPA & F&B; Benefits:

sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia;

Welfare Program:

un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere;

Incentivi annuali:

un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme;

Staff Celebrations & Birthday Celebration:

momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali;

Cultura & Arte:

accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità;

Viaggi & Ospitalità:

tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery;

Mensa aziendale:

pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro;

Staffhouse (su disponibilità):

alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento.

by helplavoro.it

📌 Guest Assistant - Chinese Speaker (Milano)
🏢 Hosco.com
📍 Milano