Stiamo cercando un/una Sales Specialistper la nostra sede KONE di Torino.
Il Sales Specialist è responsabile della gestione e dello sviluppo commerciale del portafoglio clienti attraverso interazioni da remoto.
Contribuisce alla crescita del business Maintenance garantendo un’eccellente customer experience, qualificando opportunità, supportando i Sales Manager e assicurando l’accuratezza dei dati e dei processi di vendita.
Attività e Responsabilità:
1. Gestione Portafoglio & Interazione con il Cliente:
- Gestisce un portafoglio clienti da remoto;
- Contatta proattivamente i clienti per proposta prodotti di manutenzione e servizi digitali;
- Garantisce soddisfazione e Retention Clienti;
- Scala casi complessi a RVZ (opportunità MOD) e Sales Manager;
- Collabora con supervisori, tecnici, Sales Manager e Team Credito.
2. Vendita da Remoto & Sviluppo Opportunità:
- Gestisce efficacemente lead assegnati;
- Crea possibilità per il Service Business;
- Prepara offerte utilizzando tool aziendali.
3. Qualità Dati & CRM Excellence:
- Aggiornare Customer Master Data e relative attività in CRM con riferimento alle opportunità di vendita;
- Verifica correttezza dei dati nei sistemi aziendali (data quality).
Requisiti e Competenze:
- Comunicazione efficace, vendita e negoziazione;
Organizzazione, analisi e sensibilità commerciale;
CRM/ERP (Salesforce) e buona padronanza degli strumenti digitali;
- Esperienza in ruoli commerciali/amministrativi;
- Inglese intermedio.
Inquadramento:
- Inserimento previsto con contratto CCNL Metalmeccanico Industria;
- Retribuzione annua lorda a partire da € 35.000 con possibilità di incremento in funzione dell’esperienza e delle competenze maturate;
- Il pacchetto retributivo è completato da premi variabili e benefit aziendali.
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📌 Sales Specialist - Torino
🏢 Kone
📍 Torino
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