Babylon Cloud S.p.A., realtà italiana attiva nel settore del cloud storage, ricerca una risorsa da inserire stabilmente nel proprio team di Supporto Tecnico, con contratto a tempo indeterminato.

Attività principali - La risorsa si occuperà principalmente di:
•supporto tecnico telefonico ai clienti;
•assistenza nella gestione e risoluzione di problematiche tecniche;
•esecuzione di test sui sistemi e sui servizi informatici cloud;
•collaborazione con i team tecnici interni nella verifica e nell'analisi delle problematiche segnalate.

Requisiti - Sono richiesti:
•ottima conoscenza della lingua inglese, almeno livello C1 (SI PREGA DI INVIARE IL CV IN INGLESE);
•esperienza pluriennale in ruoli di supporto tecnico al cliente;
•conoscenze sistemistiche, in particolare in ambiente Linux;
•buone conoscenze informatiche di base;
•capacità di comunicare in modo esplicito ed efficace con il cliente.

Competenze preferenziali - Saranno considerate positivamente:




•una buona conoscenza della lingua francese e/o spagnola;
•esperienza nella raccolta e stesura di requisiti per prodotti o servizi informatici;
•conoscenza di uno o più linguaggi di programmazione.

Cerchiamo una persona precisa, affidabile ed empatica, dotata di buone capacità organizzative e relazionali, con interesse per la tecnologia e motivata a crescere professionalmente all'interno di una realtà tecnologica in forte sviluppo.
Sede e modalità di lavoro
L'attività si svolgerà in presenza presso la nostra sede di Roma, zona Cecchignola, in prossimità del GRA.

Tipologia contrattuale: contratto di lavoro a tempo indeterminato.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

📌 Technical Customer Operation - Support specialist (Roma)
🏢 Società riconosciuta
📍 Roma