Per azienda leader di mercato nel settore del sollevamento Adecco Italia spa ricerca unSi assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è affidabile/a di soddisfare tutti i requisiti.
Technical Support Engineer PRINCIPALI RESPONSABILITA'
* Gestire in autonomia le richieste tecniche dei clienti italiani ed esteri, assicurando un elevato livello di servizio post-vendita.
* Analizzare tecnicamente i claims, elaborando la miglior soluzione in tempi rapidi e in accordo con le policies aziendali.
* Collaborare con le altre funzioni aziendali per la risoluzione dei reclami e la soddisfazione del cliente.
* Contribuire al processo di miglioramento continuo attraverso analisi periodiche e reportistica tecnica dei claims
* Effettuare, se necessario, sopralluoghi e visite presso i clienti per analisi tecniche e attività di supporto operativo. COMPETENZE E CARATTERISTICHE RICHIESTE
* Laurea in ingegneria meccanica,



elettrica, meccatronica o diploma tecnico con esperienza in ambito industriale.
* Esperienza di 3+ anni in ruoli di after sales, technical customer service o service engineer nel settore metalmeccanico, impiantistico.
* Capacità di comprensione dei disegni tecnici e schemi elettrici.
* Inglese fluente (B2 o superiore), altre lingue gradite.
* Buona conoscenza di SAP e del pacchetto Office.
* Attitudine al problem solving, autonomia, orientamento al cliente.
* Disponibilità ad occasionali brevi trasferte nazionali e internazionali. ALTRE INFO
* L'azienda offre programmi di formazione per la valorizzazione del percorso di carriera. Fascia di RAL: 37 – 42K Ingegnere Di Supporto Tecnico
- €37.000
- €42.000 All'Anno Medolago, IT #J-18808-Ljbffr

📌 Ingegnere Di Supporto Tecnico (Bardi)
🏢 Adecco (Italy)
📍 Bardi