Accenture Italia in Italia cerca Consultant e Manager per guidare trasformazioni Aftersales e Service Operations lungo l’intero ciclo di vita del prodotto, dal customer support alle service operations, inclusa gestione di warranty e ricambi. Il ruolo prevede la definizione di KPI, modelli operativi e possibilità di automazione. La posizione richiede esperienza in consulenza e process transformation, con familiarità ai framework Lean e alle piattaforme CRM (Salesforce/Service Cloud/ServiceNow). #J-18808-Ljbffr
📌 Aftersales Transformation Consultant (Vita)
🏢 Accenture Italia
📍 Vita
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