In Job S.p.
A.
- Career Center di Verona seleziona IMPIEGATO UFFICIO SERVICE per realtà operante nel settore Elettronico Mansioni La risorsa, inserita nell'ufficio Service, sarà il punto di riferimento tra i clienti e tecnici e si occuperà di:
* Gestire i portali dei clienti e monitorare le richieste di assistenza in ingresso
* Prendere in carico le segnalazioni e analizzarne le priorità
* Contattare i clienti per raccogliere le informazioni necessarie e organizzare gli interventi tecnici
* Pianificare e coordinare le attività dei tecnici sul territorio, ottimizzando tempi e risorse
* Gestire l'agenda degli interventi e gli appuntamenti presso i clienti
* Monitorare l'avanzamento delle attività fino alla completa risoluzione delle problematiche
* Garantire il corretto aggiornamento dei ticket e della documentazione relativa agli interventi
* Assicurare un elevato livello di servizio e soddisfazione del cliente Requisiti
* Diploma Istituto Tecnico e Professionale
* Esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza clienti, customer service, service desk
* Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più attività contemporaneamente
* Ottime capacità comunicative, organizzative e di pianificazione
* Capacità di interfacciarsi efficacemente con clienti, tecnici e colleghi di diverse funzioni aziendali
* Precisione, problem solving e orientamento al risultato




* Buona dimestichezza con strumenti informatici, gestionali e portali clienti Caratteristiche dell'offerta
* Contratto: tempo indeterminato diretto con l'Azienda Cliente
* Luogo di lavoro: zona Bussolengo
* Retribuzione: RAL indicativa nel range 26.000 35.000 in base all'effettiva esperienza e competenza del candidato
* Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì con flessibilità oraria in entrata e uscita Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120
- SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire 'dati particolari' (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato Salario lordo mensileEUR 2000
- EUR 2800 by helplavoro.it

📌 IMPIEGATO UFFICIO SERVICE (Verona)
🏢 In Job
📍 Verona