Azienda nel settore delle forniture di caffè ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a al contatto clienti. Questa persona gestisce le comunicazioni con i clienti, fornisce supporto nelle richieste e si occupa della gestione degli ordini. Inoltre, esegue attività di organizzazione e coordinamento per garantire un servizio efficiente e tempestivo.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti per forniture di caffè
- Elaborazione e gestione degli ordini
- Assistenza e supporto ai clienti durante il processo di acquisto
- Monitoraggio della disponibilità del prodotto
- Collaborazione con il team di logistica per assicurare tempestività nella consegna
- Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono e email
- Risoluzione di eventuali problematiche legate agli ordini
- Preparazione di report sulle vendite e feedback dei clienti

Requisti:





- Ottime doti comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Attitudine al lavoro organizzato e preciso
- Familiarità con strumenti informatici di base
- Proattività e capacità di gestione del tempo
- Motivazione e positività nel contatto con il pubblico
- Abilità nella negoziazione e persuasione

Offerta

- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

📌 Addetto/a contatto clienti per forniture di caffè (Forlì)
🏢 Diamond
📍 Forlì