Azienda specializzata nelle soluzioni per il benessere cerca un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occupa della cura delle relazioni con i clienti, gestendo le richieste e risolvendo eventuali problematiche. Si responsabilizza della comunicazione efficace con il cliente, garantendo un servizio di assistenza puntuale e professionale. Viene richiesta una gestione tempestiva delle informazioni relative ai clienti, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza utente e la soddisfazione globale.

Attività Previste:

Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti

Assistenza nella scelta dei prodotti e servizi offerti

Elaborazione e gestione degli ordini

Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Supporto nell'organizzazione di eventi e attività promozionali

Collaborazione con il team per migliorare l'esperienza del cliente

Redazione di report sulle interazioni con i clienti





Formazione continua sulle novità dei prodotti e servizi

Requisti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving

Orientamento al cliente e abilità nel lavorare in team

Capacità di gestione del tempo e organizzazione

Proattività e disponibilità ad apprendere

Conoscenza di tecniche di vendita e persuasione

Flessibilità e adattabilità alle esigenze aziendali

Capacità di ascolto attivo

Offerta

La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

📌 Addetto/a Gestione Clienti (Sora)
🏢 Twins
📍 Sora