Una società che fornisce soluzioni per la gestione dei consumi energetici e dei servizi alle utenze, operante su tutto il territorio di Pavia, ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alle relazioni con la clientela. Ti occuperai di accogliere le richieste degli utenti, fornendo supporto informativo e operativo sulle forniture attive e sulle nuove soluzioni di efficienza energetica.
Attività previste:
gestione dei contatti in ingresso, garantendo risposte chiare e tempestive su pratiche e contratti
inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle forniture sul gestionale aziendale interno
supporto nella risoluzione di segnalazioni e anomalie legate alla fatturazione
collaborazione con il back-office per la verifica documentale e la corretta attivazione dei servizi
monitoraggio della soddisfazione del cliente attraverso feedback periodici




Requisiti:
diploma di scuola superiore
spiccate capacità comunicative e attitudine all'ascolto
dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software di ufficio
capacità di gestire piccoli volumi di pratiche amministrative con precisione
possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit:
retributzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
tempo pieno full-time 40 ore settimanali
Formazione continua su normative e prodotti
Welfare
Bonus su obiettivi
Sede di lavoro: Pavia
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📌 Customer Relations Per Società Energetica (Bardi)
🏢 Silver
📍 Bardi