Si ricerca una figura operativa per il ruolo di Addetto/a marketing e customer care, con responsabilità nella gestione delle attività di promozione dei servizi e assistenza al cliente. Le mansioni principali comprendono l'analisi dei dati di consumo, l'elaborazione di strategie per migliorare l'esperienza utente e la gestione delle comunicazioni con i clienti, garantendo un supporto efficace e tempestivo.

Attività Previste:

Gestione delle interazioni con i clienti per fornire supporto e informazioni sui servizi

Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate

Elaborazione e gestione di campagne di marketing

Monitoraggio delle performance delle attività di marketing

Creazione di contenuti informativi e promozionali

Collaborazione con altri reparti per ottimizzare l'offerta di servizi

Gestione delle segnalazioni e dei feedback dei clienti

Preparazione di report sulle attività svolte e sui risultati ottenuti

Requisti:





Eccellenti doti comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving e orientamento al cliente

Capacità di lavorare in team e di collaborare con diverse funzioni aziendali

Conoscenza delle tecniche di marketing e promozione

Proattività e creatività nella proposta di idee innovative

Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo

Familiarità con strumenti di analisi dei dati e reportistica

Capacità di adattarsi a cambiamenti e nuove sfide

Offerta

Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

Contesto dinamico con attività integrate tra reparti

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

📌 Addetto/a Marketing e Customer Care (Brescia)
🏢 AM International
📍 Brescia