Un'azienda operante nel settore energia e utilities amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Questa figura fornirà supporto e informazioni dettagliate alla clientela su contratti e servizi, gestendo le comunicazioni quotidiane. Offerta e agevolazioni:
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato
• Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Energia e Utilities)
• Orario flessibile per conciliare vita professionale
• Welfare aziendale con programmi di supporto
• Computer aziendale per lo svolgimento delle mansioni
• Formazione specifica sui prodotti e i sistemi aziendali
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• ottime capacità comunicative e proattività nella gestione delle richieste
• familiarità con gli strumenti informatici e gestionali
• orientamento al cliente e capacità di problem solving
Mansioni:
• gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo informazioni su bollette e contratti
• aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale
• collaborazione con i reparti interni per la risoluzione tempestiva di problematiche
• supporto informativo su nuove offerte e promozioni in corso Richiesta disponibilità immediata per avvio attività. Sede di lavoro: Casalpusterlengo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.