Azienda attiva nel settore commerciale integra nel proprio team un/una Impiegato/a per il supporto clienti. La figura si occupa di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, risolvere problematiche e garantire una comunicazione efficace. Inoltre, coordina le attività di follow-up e assicura un servizio di assistenza di alta qualità. Attività Previste:
• Gestione delle comunicazioni con i clienti
• Assistenza e supporto nelle richieste di informazioni
• Elaborazione di preventivi e ordini
• Monitoraggio e aggiornamento della documentazione clienti
• Collaborazione con i vari reparti per garantire il servizio
• Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti
• Formazione e aggiornamento sulle offerte aziendali
• Gestione dei reclami e feedback ricevuti Requisti:
• Ottime capacità di comunicazione
• Abilità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra
• Capacità di problem solving
• Attitudine al cliente e orientamento al risultato
• Buona padronanza degli strumenti informatici
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Flessibilità e adattabilità
• Capacità di gestione delle priorità Offerta
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.