Palazzo Ripetta è un Hotel 5 stelle indipendente nel centro di Roma, a pochi passi da Piazza del Popolo. La struttura unisce il valore di un edificio storico a una visione contemporanea dell’ospitalità, con un’attenzione costante alla qualità del servizio, alla coerenza dell’esperienza e alla cura dei dettagli. Siamo alla ricerca di un/una Housekeeping Supervisor da inserire nel proprio team, una figura che contribuisca a garantire un’accoglienza impeccabile e un’esperienza memorabile per ogni ospite. Principali

Responsabilità:
• Supervisionare il lavoro quotidiano del personale di pulizia e delle cameriere ai piani;
• Ispezionare camere, suite e aree comuni verificandone la pulizia, l'ordine, e la corretta presentazione;
• Coordinare le attività di pulizia giornaliere, assegnare le camere e supervisionare i turni;
• Monitorare produttività, qualità del lavoro e rispetto dei tempi operativi;
• Rilevare e comunicare tempestivamente eventuali problemi di manutenzione;
• Anticipare e soddisfare le esigenze di servizio degli ospiti;




• Redigere report giornalieri e coordinarsi con gli altri reparti per una comunicazione fluida.

Requisiti:
• Comprovata esperienza nella mansione di almeno 1 anno in contesti luxury;
• Conoscenza delle pratiche di pulizia professionale e sicurezza sul lavoro;
• Capacità di lavorare in autonomia e in team;
• Esperienza nella gestione e nel coordinamento di team operativi;
• Ottima attenzione ai dettagli e orientamento al cliente;
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni;
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un titolo preferenziale;
• Buona conoscenza del pacchetto office e del sistema Opera Cloud. Cosa offriamo
• Inserimento previsto al 4° livello CCNL;
• La posizione prevede una retribuzione annua lorda compresa tra € 23.000
- € 25.000;
• Ambiente di lavoro stimolante e creativo;
• Si valutano candidature residenti a Roma e provincia in quanto non è previsto alloggio;
• Programma Relais Team by Relais & Chateaux.

📌 Housekeeping Supervisor (Roma)
🏢 Palazzo Ripetta | Relais & Châteaux
📍 Roma