Azienda operante in diversi segmenti di clientela seleziona un Impiegato/a per l'accoglienza dei clienti. La figura si occupa della gestione delle chiamate in entrata e dell'assistenza diretta ai visitatori, fornendo informazioni sui servizi offerti. Si responsabilizza della registrazione delle presenze e della gestione della corrispondenza. Interagisce con i vari reparti per garantire un servizio ottimizzato e risponde alle esigenze dei clienti in modo tempestivo. Attività Previste:
• Gestione delle richieste e delle esigenze della clientela
• Accoglienza e orientamento dei clienti presso la struttura
• Coordinatione delle prenotazioni e delle disponibilità
• Risoluzione di eventuali problematiche riscontrate dai clienti
• Collaborazione con il team per garantire un servizio di alta qualità
• Assistenza e supporto ai clienti durante la loro permanenza
• Raccolta di feedback e suggerimenti per migliorare il servizio
• Gestione della documentazione e degli archivi legati all’accoglienza Requisti:
• Eccellenti doti comunicative e relazionali
• Capacità di lavorare in team
• Attitudine al problem solving
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Flessibilità e adattabilità
• Ottime capacità organizzative
• Orientamento al risultato
• Conoscenza di base delle pratiche amministrative Offerta
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
📌 Impiegato/a Accoglienza Clienti per Multi-segmento Clientela (Seriate)
🏢 Team opportunity
📍 Seriate
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