La risorsa, riportando al Quality manager, inserita in un team giovane e dinamico, svolgerà le seguenti attività:
• Servizio post-vendita verso cliente a seguito di segnalazioni di eventuali anomalie o presunta difettosità del prodotto e successiva gestione dell’eventuale non conformità del prodotto:
• Identificare insieme al fornitore la natura del problema, difetto, anomalia o non conformità per garantire la soddisfazione del cliente
• Gestione delle diverse casistiche in collaborazione con i vari dipartimenti coinvolti (es variazione codice, riparazione, rimborsi, ecc)
• Gestione pratiche resi/garanzie, compilazione status avanzamento pratiche su gestionale:
• Comunicazione al fornitore/produttore riguardante l’anomalia segnalata dal cliente
• Comunicazione al cliente nazionale o internazionale riguardante la risposta del fornitore




• Chiusura pratica e rendicontazione costi/recuperi su gestionale Profilo: Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:
• Diploma in ambito meccanico;
• Conoscenza dei ricambi e dei componenti meccanici;
• Completano il profilo buone capacità relazionali, collaborative e problem solving
• Preferibile una buona conoscenza della lingua inglese;
• Essere automuniti Cosa offriamo
• assunzione diretta
• prevista una fascia retributiva indicativa di € 25.000 – € 27.000 lordi annui. Inquadramento e trattamento economico saranno comunque definiti in base all’esperienza, alle competenze e al percorso professionale del/la candidato/a
• contratto CCNL commercio tempo pieno, da lunedì a venerdì con orario centrale
• buoni pasto

📌 IMPIEGATO QUALITA’ (Candiolo)
🏢 Dubhe
📍 Candiolo