Siamo alla ricerca per la nostra sede di Reggio Calabria di una figura versatile e orientata al cliente per il ruolo di Addetto/a Front Office e Supporto Tecnico di 1° Livello. La risorsa sarà il punto di riferimento per l'accoglienza dell'utenza e garantirà la piena continuità operativa del presidio, occupandosi del primo intervento tecnico su postazioni PC e apparati integrati specifici. Principali Responsabilità  Assistenza Tecnica di 1° Livello: monitoraggio, diagnosi e primo intervento su anomalie hardware relative a PC e periferiche (stampanti fiscali, lettori ottici, terminali POS).  Gestione Sistemi di Cassa: presidio operativo, controllo cablaggi/alimentazioni e risoluzione rapida di inceppamenti fisici su casse automatiche Cashmatic e terminali Gesticode.  Escalation Tecnica: tracciamento e segnalazione tempestiva dei guasti bloccanti al supporto di 2° livello.  Allestimento Postazioni (opzionale): supporto nell'installazione fisica, configurazione iniziale e collaudo di nuovi dispositivi o postazioni di lavoro. Requisiti Richiesti  Competenze informatiche: ottima padronanza dell'ambiente Windows.  Competenze tecniche di base: solida conoscenza della componentistica hardware PC, delle principali periferiche d'ufficio/cassa e nozioni base di reti locali (LAN, Wi-Fi, porte di comunicazione).  Pragmatismo e manualità: spiccata attitudine al problem solving pratico e prontezza nell'intervenire fisicamente sui dispositivi.



 Doti relazionali: eccellente predisposizione al contatto con il pubblico, cortesia, precisione e gestione dello stress nei momenti di picco. Costituiranno un Plus  Esperienza pregressa nell'installazione, cablaggio o manutenzione di casse automatiche, totem interattivi o terminali POS.  Familiarità operativa diretta con sistemi di cassa automatica Cashmatic e software/hardware Gesticode.  Formazione a indirizzo tecnico (Diploma di Perito Informatico, Elettronico, Telecomunicazioni o certificazioni equivalenti). Cosa Offriamo  Inquadramento contrattuale e retribuzione commisurati all'esperienza maturata.  Percorso di affiancamento iniziale sugli applicativi e apparati proprietari.  Contesto operativo dinamico e a contatto diretto con il pubblico. Pari Occasione Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto delle disposizioni normative vigenti in materia di parità di genere (L. 903/77, L. 125/91 e D.
Lgs. 198/2006 e successive modifiche), nonché a persone di tutte le età e tutte le nazionalità (D.
Lgs. 215/03 e 216/03). Candidature Gli interessati possono candidarsi allegando il proprio Curriculum Vitae aggiornato comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR) tramite la funzione LinkedIn o inviando una mail a [email protected] indicando nell'oggetto: "Candidatura Tecnico 1° Livello".

📌 Supporto Tecnico Hardware (Isernia)
🏢 Gesan
📍 Isernia