Ti piace costruire relazioni che durano e vedere i tuoi clienti crescere? Potresti essere la persona che stiamo cercando.
In Unicorn Mobility portiamo la mobilità elettrica negli hotel, campus aziendali, complessi residenziali e aziende. Progettiamo e gestiamo una soluzione chiavi in mano di mobilità semplice e sostenibile.
Stiamo crescendo in fretta tra Italia, Spagna, Grecia e Medio Oriente. Per questo cerchiamo un/una Customer Success Manager che diventi il punto di riferimento dei nostri partner nel Sud Europa.
Sarai la persona di riferimento dei tuoi partner. Ti assicurerai che siano soddisfatti e che ottengano il massimo da Unicorn Mobility.
Accompagnerai i nuovi partner dal primo giorno: coordinerai l’avvio del servizio,
li formerai e darai loro gli strumenti per partire con il piede giusto.
Leggerai i dati per migliorare il servizio. Terrai d’occhio utilizzo, KPI e performance e li trasformerai in azioni concrete per aumentare adozione e retention.
Risolverai problemi e richieste quotidiane insieme ai team Operations, Product e Sales.
Darai voce ai partner in azienda: raccoglierai i loro feedback per aiutarci a migliorare prodotto e servizio.
Costruirai relazioni che durano e accompagnerai i partner nei loro obiettivi di mobilità sostenibile come consulente di fiducia.
Scoprirai nuove possibilità di crescita sugli
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