Azienda specializzata nelle soluzioni per il benessere cerca un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occupa della cura delle relazioni con i clienti, gestendo le richieste e risolvendo eventuali problematiche. Si responsabilizza della comunicazione efficace con il cliente, garantendo un servizio di assistenza puntuale e qualificato. Viene richiesta una gestione tempestiva delle informazioni relative ai clienti, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza utente e la soddisfazione globale.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti
- Assistenza nella scelta dei prodotti e servizi offerti
- Elaborazione e gestione degli ordini
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
- Supporto nell'organizzazione di eventi e attività promozionali
- Collaborazione con il team per migliorare l'esperienza del cliente
- Redazione di report sulle interazioni con i clienti




- Formazione continua sulle novità dei prodotti e servizi

Requisti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Orientamento al cliente e abilità nel lavorare in team
- Capacità di gestione del tempo e organizzazione
- Proattività e disponibilità ad apprendere
- Conoscenza di tecniche di vendita e persuasione
- Flessibilità e adattabilità alle esigenze aziendali
- Capacità di ascolto attivo

Offerta

- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

📌 Addetto/a Gestione Clienti (Sora)
🏢 Twins
📍 Sora