La risorsa si occupa dell'assistenza clienti e della gestione delle operazioni quotidiane. Le principali attività includono la risposta a richieste e segnalazioni, la gestione delle comunicazioni con i clienti e il supporto nella risoluzione di problematiche. Inoltre, è responsabile della coordinazione con il team interno per garantire un flusso di lavoro efficiente e una qualità del servizio elevata. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza tempestiva Ricevere e processare ordini da clienti Coordinare l'organizzazione e il rifornimento dei materiali necessari Collaborare con il team operativo per garantire il corretto funzionamento del servizio di ristoro Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback Gestire i reclami e risolvere eventuali problematiche Supportare le attività di marketing e promozioni interne Partecipare alla formazione del personale di nuova assunzione Requisti:



Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Capacità di lavorare in squadra Proattività e iniziativa Precisione e attenzione ai dettagli Buona capacità di problem solving Flessibilità e adattabilità agli orari di lavoro Conoscenza delle dinamiche del settore di ristoro Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

📌 Addetto/a Supporto Clienti e Gestione Operativa Ristoro (Torino)
🏢 Iam
📍 Torino