Sei accurato/a, ascolti con attenzione e capisci rapidamente se una persona è adatta a un ruolo telefonico? Nel centro di assistenza telefonica B2C e B2B entrerai nell'area Risorse Umane, seguendo la selezione degli operatori destinati ai servizi per privati e imprese. Lavorerai con i responsabili operativi per definire i profili richiesti, pubblicare gli annunci e mantenere ordinato il flusso delle candidature. Ti occuperai di screening, primo contatto e organizzazione dei colloqui. esame di circa 25 candidature al giorno e aggiornamento del database interno telefonate conoscitive di 15-20 minuti per verificare disponibilità,
motivazione e capacità comunicative gestione del calendario colloqui tramite Outlook e conferma degli appuntamenti raccolta degli esiti dei colloqui e preparazione della lista di profili da presentare ai responsabili
Requisiti:
formazione secondaria completata valutiamo anche candidati alla prima esperienza buona dimestichezza con Outlook, posta elettronica e fogli di calcolo comunicazione chiara, ascolto attivo e riservatezza metodo nel gestire scadenze e nominativi Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Formazione continua sulle procedure di selezione Orario flessibile su fasce concordate Welfare aziendale L'inserimento è previsto a ottobre, con affiancamento operativo iniziale. Orario full-time su cinque giorni. Sede di lavoro: Cesena
📌 Addetto/a selezione personale area telefonica (Emilia-Romagna)
🏢 Atena Service
📍 Emilia-Romagna
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