Adecco Italia ricerca un/a Delivery Service Lead per multinazionale operante nella logistica integrata per una nuova start up. La risorsa, riportando al responsabile, avrà la responsabilità di gestire e sviluppare la relazione con il cliente presente all'interno del magazzino garantendo una relazione costante e proattiva tra il cliente e l'organizzazione, con l'obiettivo di assicurare la piena soddisfazione del servizio erogato, anticipare eventuali criticità e cogliere opportunità di miglioramento e crescita.
Requisiti:
- Laurea in discipline economiche
- Esperienza pregressa nel customer
- Conoscenza dei principali strumenti digitali e gestionali
- Inglese fluente (livello C1)
- Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni, orientamento al cliente
Completano il profilo:
spiccate doti relazionali e comunicative, capacità di creare team spirit e di lavorare come un team player cooperando con le altre funzioni aziendali, capacità di analisi e di gestione dei dati, proattività e attitudine alla risoluzione dei problemi
Offerta:
- Tempo indeterminato, CCNL logistica RAL compresa tra i 33.000 e i 35.000 euro
- Disponibilità full time
- Ambiente lavorativo informale, flessibile ed inclusivo
- Accesso a percorsi di formazione
- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto 7 euro, convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Trevig
📌 Service Delivery Team Leader (Treviglio)
🏢 Adecco Italia
📍 Treviglio
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