Airfreight Import Customer Service & OperationsÈ essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggereattentamente quanto segue.Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (MI)Contratto: indeterminatoOrari di lavoro: 9/18, full timePossibilita' di smart working dopo un primo periodo di onboarding La persona e' responsabile della gestione e del coordinamento delle spedizioni di merci in arrivo dall'estero via aerea, curando l'aspetto operativo, documentale e doganale fino alla consegna al cliente finale.Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page. Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.Job DescriptionJob DescriptionAirfreight Import Customer Service & OperationsSede di lavoro: Peschiera Borromeo (MI)Contratto: indeterminatoOrari di lavoro: 9/18, full timePossibilita' di lavoro da remoto dopo un primo periodo di onboarding La persona e' responsabile della gestione e del coordinamento delle spedizioni di merci in arrivo dall'estero via aerea, curando l'aspetto operativo, documentale e doganale fino alla consegna al cliente finale.Le Principali Attività IncludonoMonitoraggio dello stato di avanzamento delle spedizioni in costante contatto con il network worldwide e risoluzione in modo proattivo di ritardi o problemiContatto con uffici aeroportuali per gestione degli arrivi, accertamento e verifica completezza merce e documentiContatto con broker doganale per produzione documenti necessari, previa verifica degli stessi,



per lo sdoganamento od il transito a luogo doganale desginatoOrganizzazione dei ritiri presso aeroporto o altri siti e succesive consegne tramite trasportatori o corrieri selezionati, verificando il buon esito della consegna finaleContinuo e costante contatto con il cliente importatore per informazioni sullo stato della spedizione, problematiche eventuali, previsioni di consegnaGestione di spedizioni urgenti con accuratezza e discrezioneRaccolta e salvataggio dei documenti di spedizioniGarantire la conformità alle normative commerciali internazionali, ai requisiti doganali e e agli standard richiesti dal settore Aerospace.Collaborazione con compagnie aeree, trasportatori, agenti doganali e reparti interniAssicurare elevati livelli di customer service, costruendo e mantenendo relazioni professionali con clienti, partner e fornitori.Collaborare con alto spirito di suqadra con il team Aerospace per l'ottimizzazione dei processi operativi e il raggiungimento degli obiettivi di qualita’ e performance.Il Profilo Ideale Dovrebbe AvereEsperienza, anche breve, nella gestione di spedizioni internazionali via aerea presso spedizionieri internazionali, compagnie di logistica o aziende del settore.Buona conoscenza dei processi operativi e della documentazione relativa alle importazioni per via aerea.Conoscenza degli INCOTERMS e dei principali aspetti connessi al commercio internazionale.Familiarita’ con le normative IATA, le procedure doganaliGrande attenzione ai dettagliBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto MS Office.Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare scritta, necessaria per le interazioni con network internazionale.Soft SkillsOrientamento al cliente e alla qualita’ del servizio.Precisione, doti organizzative e capacità di gestire il lavoro sotto pressione, rispettando scadenze ravvicinateProattivita’ e spirito di iniziativa.Forte spirito di collaborazione e teamworkAffidabilita’, riservatezza e senso di responsabilita’.Ottime capacita’ comunicative e relazionali.Flessibilita’ e predisposizione al lavoro in un contesto internazionale e multiculturale. xysqume Employee TypePermanentUPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.#J-18808-Ljbffr

📌 Airfreight Import Customer Service & Operations (Peschiera del Garda)
🏢 UPS
📍 Peschiera del Garda