La risorsa si occupa dell'assistenza clienti e della gestione delle operazioni quotidiane. Le principali attività includono la risposta a richieste e segnalazioni, la gestione delle comunicazioni con i clienti e il supporto nella risoluzione di problematiche. Inoltre, è responsabile della coordinazione con il team interno per garantire un flusso di lavoro snello e una qualità del servizio elevata.Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".Attività Previste:Gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza tempestivaRicevere e processare ordini da clientiCoordinare l'organizzazione e il rifornimento dei materiali necessariCollaborare con il team operativo per garantire il corretto funzionamento del servizio di ristoroMonitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedbackGestire i reclami e risolvere eventuali problematicheSupportare le attività di marketing e promozioni internePartecipare alla formazione del personale di nuova assunzioneRequisti:Ottime capacità comunicative e relazionaliOrientamento al cliente e alla qualità del servizioCapacità di lavorare in squadraProattività e iniziativaPrecisione e attenzione ai dettagliBuona capacità di problem solvingFlessibilità e adattabilità agli orari di lavoroConoscenza delle dinamiche del settore di ristoroOfferta xysqume Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full timePosizione rivolta anche a candidati con esperienza limitataApproccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomiaRuolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da pocoMansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale internaSupporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/A Supporto Clienti E Gestione Operativa Ristoro (Piemonte)
🏢 Iam
📍 Piemonte