Studio di servizi e consulenza alla clientela ricerca un Addetto/a gestione clienti da inserire nel proprio front office. Il lavoro riguarda privati e piccole imprese del territorio che si rivolgono allo studio per pratiche amministrative, pianificazione di appuntamenti e richieste di servizio. Chi entra si occupa di seguire queste relazioni nel tempo, dal primo contatto fino alla chiusura della pratica.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative al telefono e di persona
dimestichezza con pacchetto Office e posta elettronica
precisione nella registrazione dei dati e riservatezza
anche senza esperienza pregressa, valutiamo chi ha già lavorato a contatto con il pubblico
Ti occuperai del portafoglio clienti assegnato: rispondi alle richieste in ingresso, aggiorni le anagrafiche nel gestionale dello studio e fissi gli appuntamenti con i consulenti interni.
Seguirai i follow-up periodici per capire se il servizio risponde alle esigenze del cliente e segnali eventuali criticità al responsabile di area. Ogni settimana prepari un riepilogo delle pratiche aperte e di quelle in scadenza, così il team sa sempre dove siamo. Non serve una preparazione tecnica specifica: ti formiamo sulle procedure interne e ti affianchiamo per le prime settimane.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato
Formazione continua su procedure e servizi dello studio
Flessibilità oraria su turni dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Retribuzione 1450-1700 lordi mensili secondo CCNL servizi
Il ruolo è urgente e cerchiamo chi può iniziare a breve: ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Terni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.