Nel mondo della IV Gamma ogni dettaglio conta: disponibilità prodotto variabile, freschezza, finestre logistiche strette, promozioni e picchi di domanda. Per supportare la crescita e garantire un servizio clienti sempre più puntuale, per azienda nostra Cliente punto di riferimento all’interno del panorama internazionale, ricerchiamo un/una:Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.SALES SUPPORT & CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa, inserita nell’Ufficio Customer Italia e a riporto del Direttore Vendite e della Responsabile, la persona lavorerà in stretta collaborazione con Forza Vendite e funzioni interne (R&S, Marketing, Trade Marketing, Pianificazione, Logistica) per assicurare al cliente un servizio preciso, pronto e coerente con gli obiettivi aziendali.Responsabilità principali:Gestione operativa di un portafoglio clienti (circa 20 clienti, in collaborazione con il commerciale)Supporto alla rete vendite nella gestione quotidiana del clienteProblem solving su promozioni, prezzi, invio schede tecniche/foto, attivazione/sospensione cliente e prodottoAnalisi ordini e gestione delle criticità prodotto (disponibilità, nuove attivazioni,



possibili spostamenti di quote)Predisposizione file di suddivisione quantità disponibili in caso di shortageCodifica anagrafiche clientiGestione Numero VerdeInvio dati mensili a clienti chiave e dati mensili per calcolo compensi distribuzioneGestione rapporti con fornitori di prodotto commercializzato e riordiniInserimento e gestione dati su JDE (JD Edwards)I Requisiti richiesti sono:Esperienza di almeno 10 anni nel ruolo preferibilmente nel settore Alimentare e/o chimico cosmetico Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare)Forte capacità di gestione priorità, stress e imprevistiAttitudine al lavoro in team e collaborazione interfunzionaleFlessibilità e predisposizione al cambiamentoPrecisione, orientamento al cliente e al risultatoSi offre:Inserimento con contratto di assunzione diretta a tempo indeterminatoFascia di RAL da attribuire alla posizione: 40-55.000 €CCNL applicabile: Industria AlimentareTicket Restaurant e valore: 8€ giorno di ticket restaurantWelfare: tbdPremi: premio produttivo di 750€Sede di lavoro: Provincia sud di BresciaWyser S.R.L. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive.L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xysqume Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo LI-AM#J-18808-Ljbffr

📌 Sales Support & Customer Service Specialist (Brescia)
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📍 Brescia