Descrizione del lavoro

La risorsa in affiancamento alla Spa Manager si occuperà:
Gestione delle pulizie del centro benessere con la collaborazione dello staff già presente
Gestione della lavanderia interna della spa per lavaggio e piegatura dei teli utilizzati dagli ospiti
Agenda appuntamenti e prenotazioni
Accoglienza ospiti con spiegazione del centro e visita.
Assistenza degli ospiti durante la loro permanenza
Gestire le domande e i dubbi degli ospiti con professionalità e cortesia.
Fornire risposte accurate, appropriate e immediate a tutte le richieste degli ospiti, garantendo la loro completa soddisfazione.
Assicurarsi che tutte le aree di ricevimento della spa siano mantenute a elevati standard di pulizia.

The resource working alongside the Spa Manager will be responsible for:




Management of the wellness center cleaning with the collaboration of the existing staff
Management of the spa's internal laundry for washing and folding the towels used by guests
Appointment and reservation diary
Welcoming guests with an explanation of the center and visit.
Assistance to guests during their stay
Managing guests' questions and doubts with professionalism and courtesy.
Providing accurate, appropriate and immediate responses to all guest requests, ensuring their complete satisfaction.
Ensuring that all spa reception areas are maintained to high standards of cleanliness.

📌 Addetta All'accoglienza Spa Cogne
🏢 Bellevue Hotel
📍 Cogne