Gi Group S.p.a, agenzia per il lavoro, per importante azienda cliente nel settore alberghiero ricerca: RECEPTIONIST Attività principali

- Accoglienza ospiti e gestione del front office per più appartamenti/strutture
- Check-in / check-out e assistenza durante il soggiorno (anche gestione richieste e segnalazioni)
- Gestione prenotazioni, e-mail e telefonate; aggiornamento disponibilità e comunicazioni operative
- Gestione documentazione/registrazioni e attività amministrative di supporto
- Coordinamento con housekeeping/manutenzione per garantire qualità del servizio e tempi di intervento
- contribuire alla gestione delle prenotazioni online e, nel tempo, all'uso di strumenti che ci aiutano a leggere i prezzi di mercato e l'andamento delle richieste,



per proporre aggiornamenti delle tariffe con l'obiettivo di massimizzare l'occupazione.
- sviluppare azioni di outreach verso segmenti target per incrementare l'occupazione, seguire le occasione in sospeso e contribuire attivamente, attraverso i canali a disposizione, al raggiungimento degli obiettivi della struttura.

Requisiti
- Esperienza nel ruolo di almeno 3–4 anni
- Inglese obbligatorio (buon livello scritto e parlato); altre lingue gradite
- Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, problem solving
- Precisione, affidabilità e disponibilità al lavoro su turni
- Buona dimestichezza con PC, posta elettronica

📌 RECEPTIONIST PART- TIME 30/32 h a Bologna
🏢 Gi Group
📍 Bologna