Per una nuova commessa nel settore dei servizi consulenziali, cerchiamo una risorsa da inserire nell'area accoglienza e assistenza clienti, con funzioni di gestione dei contatti e supporto organizzativo.

La figura rappresenta il primo punto di riferimento per clienti privati e aziende, garantendo un'interazione qualificato e un corretto smistamento delle richieste.

Attività principali:
Accoglienza di clienti e visitatori presso la sede
Gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali in entrata
Registrazione delle richieste e aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale
Supporto nella predisposizione della documentazione e delle comunicazioni interne
Coordinamento con il team per la gestione degli appuntamenti e degli incarichi

Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati




Conoscenza base del computer e degli strumenti Office
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente

Valutate candidature junior, anche senza esperienza pregressa: è previsto un affiancamento iniziale e una formazione interna.

Offerta e benefit:
Tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga
Orario full time dal lunedì al venerdì, con organizzazione delle attività in base agli appuntamenti
Formazione continua e affiancamento sul campo
Rimborso spese per trasferte
Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Insieme costruiremo un percorso di crescita professionale in un ambiente strutturato e orientato alla qualità del servizio.

Contratto a tempo determinato di 12 mesi.

Sede di lavoro: Bologna.

📌 Impiegato/a Back Office E Assistenza Clienti Massa
🏢 DIME
📍 Massa