ATTAL Group S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca per azienda cliente operante nel settore IT, 2 Addetti Customer Service / Help Desk da inserire presso la sede di Cologno Monzese (MI).
DI COSA TI OCCUPERAI
Le risorse saranno inserite nel team IT e si occuperanno di:
- Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket attraverso strumenti dedicati.
- Gestione e analisi delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem.
- Monitoraggio di reti e sistemi informatici.
- Assistenza e comunicazione con i clienti tramite telefono ed e-mail.
REQUISITI
- Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.
- Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2.
- Buone competenze informatiche e capacità di problem solving.
- La conoscenza di ServiceNow sarà considerata un plus.
COSA OFFRIAMO
- Contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
- Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.
- Opportunità di crescita professionale nel settore IT.
INQUADRAMENTO
- RAL: € 24.000 - 28.000,
commisurata all'esperienza.
- CCNL Metalmeccanica Industria, 13 mensilità.
- Tutela sanitaria integrativa EBITEMP.
- Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione.
SEDE DI LAVORO
Cologno Monzese (MI), facilmente raggiungibile da Milano, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Brugherio, Vimodrone e Segrate.
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L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità.
ATTAL GROUP SPA - Aut. Min. Prot. 0013582 del 03/10/2012 Albo APL Sez. I
Settore: Informatica
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
📌 Help Desk (Cologno Monzese)
🏢 ATTAL Group
📍 Cologno Monzese
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